Tratamiento de datos personales
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
CDA SOBREUEDAS S.A.S. cuenta con una POLÍTICA PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, la cual incluye las siguientes aclaraciones:
CDA SOBREUEDAS S.A.S. presta el servicio de RTM y EC a vehículos livianos y motocicletas bajo estrictos criterios de transparencia, confidencialidad e imparcialidad, libre de presiones comerciales, financieras o de cualquier otra índole, internas o externas.
Toda la información proporcionada por los clientes es tratada con confidencialidad y no será divulgada a terceros sin previa autorización del titular, salvo cuando exista obligación legal. Cuando CDA SOBREUEDAS S.A.S., por disposición legal, deba divulgar información confidencial del cliente, este será notificado (al teléfono o dirección reportada), salvo que la ley lo prohíba.
El CDA conservará el registro de la solicitud realizada por el ente de control y del suministro de dicha información.
El CDA reportará los resultados y datos de la Revisión Técnico-Mecánica y de Emisiones Contaminantes a la plataforma RUNT, al sistema de control y vigilancia SICOV, ya sea el resultado aprobado o rechazado, y al proveedor de recaudo los datos necesarios para la compra del PIN y el pago del costo de la Revisión Técnico-Mecánica y de Emisiones Contaminantes.
En caso de ser requerido, los resultados de las RTM y EC practicadas serán evidencia objetiva para la evaluación de la conformidad de CDA SOBREUEDAS S.A.S. ante organismos como el ONAC, la Superintendencia de Industria y Comercio, el Ministerio de Transporte, las autoridades ambientales y demás entidades encargadas de la vigilancia y control.
Cuando se reciba información de otras partes, como quejas, apelaciones, reclamos o datos personales de terceros, esta información será considerada confidencial y tratada como tal, de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
CDA SOBREUEDAS S.A.S. solicita su autorización expresa para el tratamiento de los datos personales obtenidos como resultado de la prestación del servicio (RTM y EC). La información será utilizada para recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir datos personales, con el fin de cumplir las siguientes finalidades:
a) Evaluar la calidad de nuestros servicios mediante encuestas de satisfacción.
b) Informar oportunamente al usuario sobre el vencimiento de la Revisión Técnico-Mecánica y de Emisiones Contaminantes y/o del SOAT.
c) Realizar actividades de mercadeo, promoción, publicidad, mejoras en el servicio, consultas y cualquier otra actividad relacionada con nuestros servicios, ofertas actuales o futuras, y el cumplimiento de las obligaciones contractuales y del objeto social, a través de cualquier medio o de forma directa.
d) Dar respuesta a quejas, reclamos o apelaciones presentadas por los clientes.
Los derechos que le asisten como titular de la información son: conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso de sus datos personales; presentar quejas por infracciones al tratamiento de sus datos personales; revocar la autorización otorgada y consultar los datos previamente autorizados.
Estos derechos pueden ser ejercidos a través de las líneas telefónicas 712 0471 – 712 2654, del correo electrónico cdasobreuedassas@gmail.com, o acudiendo directamente a las instalaciones de CDA SOBREUEDAS S.A.S.
Sistema SARLAFT Nuestro compromiso con la transparencia y la legalidad
En el CDA Sobre ruedas S.A.S. contamos con un Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, conocido como SARLAFT.
Este sistema fue implementado en cumplimiento de la normativa vigente y de la Resolución 2328 de 2025 de la Superintendencia de Transporte. Su objetivo es ayudar a identificar, evaluar, controlar y monitorear posibles riesgos relacionados con el lavado de activos y la financiación del terrorismo.
A través del SARLAFT fortalecemos nuestros procesos internos y promovemos relaciones comerciales basadas en la legalidad, la confianza, la ética y la transparencia.
¿Por qué solicitamos esta información?
Como parte de nuestros procedimientos de vinculación, debemos conocer y verificar la información de las personas y empresas con las que mantenemos relaciones comerciales.
Por esta razón, proveedores, contratistas, aliados y demás terceros relacionados con el CDA Sobre ruedas S.A.S. deben diligenciar un formulario de vinculación y suministrar la información requerida.
Este proceso nos permite:
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Verificar la identidad de las personas y empresas vinculadas.
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Conocer el origen y la naturaleza de la relación comercial.
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Identificar posibles riesgos asociados a la operación.
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Mantener la información actualizada.
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Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
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Proteger nuestras operaciones y relaciones comerciales.
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Formulario de vinculación.
El formulario debe ser diligenciado con información completa, correcta, actualizada y verificable. En algunos casos, también podrá solicitarse el envío de documentos de soporte.
La información suministrada será utilizada únicamente para realizar los procesos de conocimiento, verificación, vinculación y control establecidos dentro del sistema SARLAFT de CDA Sobre ruedas S.A.S.
¿Qué debes hacer?
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Ingresa al formulario mediante el botón o código QR disponible.
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Completa todos los campos solicitados.
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Adjunta los documentos requeridos, cuando corresponda.
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Revisa que la información sea correcta antes de enviarla.
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Mantén tus datos actualizados cuando se presente algún cambio.
Tu colaboración es fundamental para fortalecer la seguridad, la transparencia y la confianza en nuestras relaciones comerciales.